Immobilier : Ce que les vendeurs doivent faire avant de publier une annonce
Si vous envisagez d'acheter un bien immobilier en Égypte, l'article 15 de la loi n° 181 de 2018 prévoit une protection importante qui est souvent méconnue. Il est interdit à tout promoteur ou vendeur de :
- Faire de la publicité pour la vente d'une unité immobilière
- Conclure un contrat de vente
- Vendre un terrain destiné à la construction
- Procéder au lotissement d'un terrain en vue de sa vente
...tant qu'un permis de construire n'a pas été obtenu conformément à la loi sur la construction (loi n° 119 de 2008).
Pour les expatriés envisageant l'achat d'un bien immobilier sur plan, cela est fondamental. Si vous constatez qu'un promoteur commercialise des unités sans permis de construire, il s'agit d'une infraction légale que vous pouvez signaler à l'Agence de protection des consommateurs (APC).
Conseil pratique : Avant de signer tout contrat immobilier, demandez la preuve écrite du permis de construire. Tout promoteur sérieux vous fournira ce document sans hésitation.
Protection contre le démarchage à domicile non sollicité
En vertu de l'article 16, les fournisseurs ont l'interdiction de se rendre à votre domicile pour proposer ou vendre des produits, sauf si vous en avez fait la demande préalable et explicite. Cela signifie que :
- Le démarchage à domicile par des vendeurs non invités exerçant une pression à l'achat est illégal
- Toute vente conclue dans ces circonstances peut être contestée
- Les règlements d'application précisent les procédures exactes à respecter pour toute vente à domicile
Pour les expatriés — notamment ceux qui ne sont pas familiers avec les pratiques commerciales locales — cette protection prévient les méthodes de vente abusives.
Rénovation et entretien du logement : Vos droits en matière de garantie
Si vous effectuez des travaux de rénovation ou d'entretien d'un bien immobilier en Égypte, l'article 26 vous concerne directement. Tout fournisseur proposant des services de finition, d'entretien ou de pose d'équipements domestiques est légalement tenu de :
- Garantir la qualité des travaux réalisés pendant au moins un an
- Garantir la qualité des produits fournis dans le cadre des travaux pendant au moins un an
- L'APC peut fixer une durée plus courte si cela est justifié par la nature des travaux
Cela couvre un large éventail de prestataires, notamment :
- Les peintres et les décorateurs
- Les plombiers et les électriciens
- Les installateurs de climatisation
- Les poseurs de carrelage et de revêtements de sol
- Les installateurs de cuisines et de salles de bains
Si des malfaçons apparaissent pendant la période de garantie, le prestataire est tenu d'y remédier sans frais supplémentaires pour vous.
Obligations des prestataires de services : Qualité et voies de recours
L'article 25 établit des obligations claires à la charge des prestataires de services — et pas seulement des vendeurs de produits. En cas de défaut ou d'insuffisance dans l'exécution d'un service, le prestataire doit :
- Rembourser le coût du service, ou
- Prendre en charge le coût de la réparation du défaut, ou
- Vous restituer le bien en bon état
Si vous et le prestataire ne parvenez pas à un accord sur une solution, l'APC rend une décision contraignante que les deux parties sont tenues de respecter.
Cela s'applique à un large éventail de services couramment utilisés par les expatriés, notamment les services de réparation, de nettoyage et d'installation spécialisée.
Protection des données personnelles lors de la conclusion de contrats
Une disposition importante mais souvent méconnue est l'article 29, qui régit la manière dont les fournisseurs traitent vos informations personnelles. Tout fournisseur avec lequel vous concluez un contrat est légalement tenu de :
- Préserver la confidentialité de vos informations personnelles
- Ne pas communiquer, vendre ni détourner vos données sans votre consentement exprès
- Prendre toutes les précautions nécessaires pour protéger la confidentialité de vos informations
Pour les expatriés qui peuvent être amenés à fournir des données de passeport, des informations de résidence ou des données financières dans le cadre d'achats ou de contrats de services, cela constitue une protection juridique en matière de données personnelles.
Achats à tempérament : Protections essentielles
Les achats à tempérament sont courants en Égypte pour l'électronique, l'électroménager et le mobilier. L'article 30 exige que tout contrat de vente à tempérament indique clairement :
- Le prix de vente total du produit
- Le prix au comptant équivalent (ce que vous paieriez en une seule fois)
- Le taux d'intérêt annuel et le montant total des intérêts sur la durée du crédit
- Le montant et le calendrier de chaque échéance
Sans que ces informations soient clairement documentées, vous ne pouvez pas prendre une décision financière éclairée. Les expatriés doivent être particulièrement vigilants : demandez toujours un récapitulatif complet avant de signer un contrat de vente à tempérament, et ne vous fiez jamais aux promesses verbales concernant les mensualités.
Produits stratégiques : Contrôle des prix et disponibilité
En vertu de l'article 8, il est illégal de stocker ou de retenir des produits stratégiques à la vente — notamment en les dissimulant, en refusant de les vendre ou en restreignant artificiellement leur approvisionnement. Le Premier ministre désigne les produits classés comme stratégiques, ce qui peut inclure les denrées alimentaires de base et les biens essentiels.
Bien que cette disposition soit principalement appliquée au niveau commercial, elle est utile à connaître pour les expatriés : si vous constatez une rareté artificielle ou une manipulation des prix pour des biens essentiels, vous pouvez le signaler aux autorités compétentes.
Produits discriminatoires ou offensants : Interdictions
L'article 13 interdit l'importation, la production, le commerce ou la publicité de produits de quelque manière que ce soit qui :
- Établit une discrimination entre les citoyens
- Porte atteinte à un individu ou à un groupe
- Porte atteinte à l'ordre public ou aux bonnes mœurs
Cela constitue une protection supplémentaire si vous êtes confronté à des produits ou à de la publicité qui ciblent ou dénigrent des personnes en raison de leur origine, y compris leur nationalité.
Points essentiels à retenir pour les expatriés
- Les promoteurs ne peuvent légalement ni faire de publicité ni vendre un bien immobilier sans permis de construire
- Les visites de démarchage à domicile non sollicitées sont illégales en vertu du droit égyptien
- Les prestataires de services à domicile doivent fournir une garantie minimale d'un an sur les travaux et les matériaux
- Tout défaut dans l'exécution d'un service vous ouvre droit à un remboursement, une réparation ou une décision rendue par l'APC
- Les contrats de vente à tempérament doivent mentionner toutes les conditions financières par écrit
- Vos données personnelles communiquées aux fournisseurs bénéficient d'une protection juridique