egyptlaw.ai

حماية المستهلك

متطلبات عرض الأسعار والمعلومات في المحال المصرية؟

آخر تحديث 12‏/8‏/20260 مشاهدةمؤقت

تشترط المادة 7 عرض أسعار شاملة لجميع التكاليف، فيما تُلزم المادة 6 بأن تتضمن بطاقات المنتجات المعلومات المطلوبة مكتوبةً بنص عربي واضح.

نعم، في كلتا الحالتين. إذ تُلزم المادة 7 من قانون حماية المستهلك المصري جميع الموردين بـعرض أسعار السلع والخدمات التي يقدمونها بصورة واضحة وجلية. والأهم من ذلك أن السعر المعروض يجب أن يكون سعراً شاملاً لجميع التكاليف، بحيث يتضمن مسبقاً أي ضرائب أو رسوم مالية واجبة التطبيق وفق القانون. ولا يجوز للموردين الإعلان عن سعر معين ثم إضافة ضرائب أو رسوم إضافية عند الدفع دون إفصاح مسبق.

وتشترط المادة 6 أن تُكتب بطاقات المنتجات والمعلومات المطلوبة باللغة العربية وبخط واضح وسهل القراءة. وتُحدَّد البيانات المحددة الواجب إدراجها في البطاقات وفقاً للمواصفات القياسية المصرية أو القانون ذاته أو لوائحه التنفيذية. ويكفل هذا الاشتراط للمستهلكين فهم ما يقتنونه بصرف النظر عن بلد منشأ المنتج.

بالنسبة للمقيمين الأجانب، يعني ذلك أن لكم الحق في توقُّع بطاقات تعريفية واضحة باللغة العربية وأسعار شاملة ومُعلنة مسبقاً. فإن صادفتم منتجات لا يُعرض عليها سعر، أو تتضمن أسعاراً مضلِّلة، أو تفتقر إلى المعلومات الإلزامية، فإن ذلك يُعدّ مخالفة صريحة للقانون. ويمكنكم إثارة المسألة مباشرةً مع مدير المحل، أو في حال عدم حلها، الإبلاغ عنها إلى جهاز حماية المستهلك. وعند التسوق عبر الإنترنت أو في المتاجر الدولية، تسري هذه القواعد ذاتها على أي منتج يُباع داخل مصر.

هل كان هذا المحتوى مفيداً؟

هذه معلومات قانونية عامة وليست استشارة قانونية. للحصول على نصيحة لحالتك، استشر محامياً مسجلاً في جهة الترخيص في مصر.

أسئلة ذات صلة

متطلبات عرض الأسعار والمعلومات في المحال… | egyptlaw.ai